【专栏·传媒杂谈】报道：据悉，在江西省，从2008年7月至今，已有60多位县级官员实名开博，一时县官实名开博蔚然成风，不少官员的民生博客开得有声有色。但也有一部分不尽如人意，有的竟然成了“空壳博客”，对百姓反映的问题无回应。有的成“官文博客”，全是会议讲话稿、致辞等。有的是赶时髦的“应景跟风博客”，虎头蛇尾，长时间不更新(10月6日半月谈)。记者调查发现，大部分博客没有实质内容，既不回应网友反映的问题，也没有原创博文，还有的半年都没更新过一次。官员网上开博，在本意上，这是一种好现象，这种执政方式和为官理念的创新能够拉近干群距离。但是，如果官员开博仅仅是为了跟一阵风，赶潮流追时尚，而又不好好经营，这样的空架子，倒起反作用。有网友认为：“官员开博蜂拥而上的背后是畸形的政绩观，过了兴奋期，很可能又是一样的冷场，如此官员博客，还不如不开。”
县官实名开博后，很多网民积极在博客上留言，那是对党委政府的信任，是有求于我们，是希望得到某些方面的帮助，是一种积极参政议政的态度和行为。作为全心全意为人民服务的政党、作为人民的政府、作为人民的公仆，有责任有义务对网民的留言，作出快捷的答复和解决。可个别县市区政府官员对网民留言工作的重要性根本认识不足，在实践中态度冷漠。对网民留言不予及时核实、处理与上报，致使网民反映的问题长时间得不到解决，严重影响了政府形象。同时也极大地挫伤了网民参政议政的积极性、主动性、创造性。
政府官员通过开博方式，来突破原有民意（信访）接收渠道、“转战”网络实乃明智之举。但应该明白的是，做事应有始有终、不可虎头蛇尾。开博后却屡不更新，对网友反映的问题视而不见，怎能赢得网民叫好呢！又怎能真正发挥网络问政的实际作用呢？对于官员开博，我们既不能责成所有官员都回应网民留言，也不能要求他们每人都发表有创新理论的文章。我们的要求很简单，那就是踏踏实实地做好一项服务、建设好一种沟通渠道。要知道，这比跟风所有时髦现象却又荒芜了对他们的建设、最后都沦为空架子要强得多。去年6月，胡锦涛主席作客人民网时说，“互联网已成为思想文化的集散地和社会舆论的放大器”，并认为通过网络可以了解民情、汇聚民智。今年“两会”期间，温家宝总理在线与网友聊家常般纵论国事，也肯定了互联网对政府开展工作的重要作用。这些标志着我们已经步入网络问政和网络参政时代，然而若想充分利用好互联网，首先还得脱去“空壳博客”的马甲，以更加务实的姿态面对网民，听取基层的声音，来解决实际问题。
为何民生博客变成了“空壳博客”？有些原因值得我们深思。官员的博客就是给网友们提供一种政治参与的平台，这是网络推动民主政治的方向。与明星、学者和普通人的博客相比，官员博客因其博主身份的政治性而被赋予了特殊意义，开博的官员们往往要承受一些来自政府和民间的多方压力。我们在博客中要允许官员有个性张扬，甚至要允许官员说错话。但现实是，因为官员有特殊身份，个人观点往往被当成官方声音，担心招惹是非，所以有话不敢说。在制度上要允许官员充分表达观点，公众要包容官员博客的某些观点。期望网民对其多些爱护，给他们信心。据了解，有网民对一些官员博客“拍砖”较激烈。面对拍砖，有些博主可能会知难而退，但也有的博主表现出了睿智和勇气。有博主在博文中坦诚地写道：“对于个别网友偏激﹑不实的留言，我的态度很明朗，那就是不删掉、不屏蔽，就让它保留在那里，不要说是尊重，最起码也是一种提醒。”
民生博客是官员心系民生的一种形式，利用得好当然能够服务于民。博客开通容易，但要做到及时更新，坚持看帖、回复，那就不是一件容易的事了。我们要正确认识“博客问政”的价值，思想不能还停留在传统的问政模式上。要对民生问题引起足够重视，不能认为写博客是给自己增加额外的工作负担，要在博客中积极回应民意，在博客之外来落实民意。南丰县委书记傅清认为：“要做好民生博客，官员还必须有宽容的精神”。有灌水的就会有拍砖的。党政干部既然开通了博客，就要坚持做好。要做到以平常人的心态和网友对话；不讲空话，不要像跳“傩舞”一样戴着面具，不怕批评，胆子大脸皮厚，才可以在网上听到你平时听不到的，甚至是极为尖锐的声音。我们天天讲，群众利益无小事，民生问题大于天。既然如此，不动真心情、不下真功夫，何以承载大事？何以托起蓝天？何以完成使命？
在今天网络时代背景下，不会利用网络的领导，不积极参与网络的领导，不能算是现代型的领导。回首过去，“网事”如烟，揆诸现实，网络又生新风。通过省长市长邮箱以及县级官员民生博客等方式，极大的便利了群众与政府的沟通。尽管偶有干部“没时间闲扯”，但互联网无疑为民众打开了一扇反馈的大门，因为多数情况下群众借助网络还是可以向相关官员提出意见、反映问题。开通官员博客的本意，就是尽可能地动员县级党政领导通过博客问政，及时解决一些民生问题。同时，希望推进民主政治的步伐，帮助公众有序地参与政治，培养一批有责任感的公民群体。如果利用得好，肯定是有效果的。毋庸讳言，许多地方官员只学会了执政创新方式的皮毛，对配套措施的跟进和服务部门的设立，则根本无从考虑。这就像开通了“空壳博客”的官员们，在开通之时，他们只考虑到了赶时髦，却完全没有考虑到他们有无能力写博客、有无时间回复网民问题等等现实条件。
博客中，我们有些领导对网民留言这些琐碎复杂的工作，缺少主动性、缺乏责任感。怠慢、拖延一些时间处理和落实问题是常态。有的是用秘书操刀、主任包办回复而已。还有一些领导仍然是成天忙于他们认为更重要的诸如迎来送往、觥筹交错、政绩工程、跑官要官等大事要情上，而对于网民留言这样的小事、碎情，依然不上心、不上手。甚至有些领导干部将网民留言视为洪水猛兽，不但不予及时办结回复，还见风就堵、见留言就删，并且安排专人每天在博客上“盯梢”、“侦察”，宛如防贼一般。这样做，固然能够换来某些领导的“清静”和“安心”，但是“东方不亮西方亮”，网民的诉求、愿望，是打压不下去的，在信息化时代，他们总能找到地方表达自己的诉求。所以，与其堵，不如